DATOS IDENTIFICATIVOS
Nombre: CANTER ASESORES 2021 S.L.U. (en adelante, “CANTER ASESORES”)
NIF: B02962140
Dirección: Rambla Rafael Casanovas, 39, Sant Boi de Llobregat, 08830 Barcelona.
Datos de Registro Mercantil: Registro mercantil de Barcelona, tomo 47649, folio 156, hoja B-558236, inscripción 1.
Correo electrónico: info@coworkingplaza.com
Sitio web: www.coworkinglaplaza.com
Este documento (así como cualquier otro documento que aquí se haga mención), regula las condiciones por las que se rige la compra de productos y/o servicios en el presente sitio web (en adelante, Condiciones). Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar este Sitio Web, es importante que leas el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
1. EL USUARIO: La contratación de servicios o productos ofrecidos por CANTER ASESORES, confiere la condición de Usuario (en adelante, Usuario), por lo que en el momento en el que se quiera contratar servicios o productos de CANTER ASESORES, el Usuario deberá aceptar de forma expresa todas las Condiciones aquí establecidas, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal que aplique al presente caso. El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio Web.
2. PRODUCTOS Y/O SERVICIOS: CANTER ASESORES ofrece al Usuario la posibilidad de contratar diferentes servicios dentro del coworking: despacho fijo, puesto fijo y puesto flexible (“Paquetes de suscripción), además del alquiler por horas de la sala de conferencias, sala de grabación de podcast, sala de grabación de video, sala de reuniones, y alquiler del espacio “LA PLAZA” para eventos. CANTER ASESORES se reserva el derecho a decidir qué productos y servicios se ofrecen a los Usuarios a través de la tienda online y podrá añadir nuevos productos/servicios y/o eliminar alguno de los existentes en cualquier momento y sin previo aviso (en adelante, los Productos/Servicios).
3. PROCESO DE COMPRA: El Usuario puede contratar el Servicio en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. El Usuario deberá seleccionar el servicio que desea contratar; rellenar un formulario con los datos necesarios, y posteriormente se le dirigirá a la pasarela de pago.
Tras esto, y una vez realizado el pago, el Usuario recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (Confirmación de Pedido). El Usuario reconoce en el momento de la compra ser conocedor y acepta de las condiciones particulares del producto en cuestión.
4. PRECIOS: Los precios de los Productos/Servicios exhibidos en el Sitio Web, son los finales, en euros e incluyen los impuestos correspondientes (21% IVA). Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una Confirmación de Pedido.
Si se detecta un error en el precio de alguno de los Productos/Servicios encargados por el Usuario, se informará del error lo antes posible y se le dará la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o anularlo. Si no se logra contactar con el Usuario, el pedido se considerará cancelado y se reembolsarán las cantidades abonadas. CANTER ASESORES no está obligada a suministrar ningún producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque se haya enviado al Usuario la Confirmación de Pedido) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable como precio incorrecto.
5. FORMAS DE PAGO: El medio de pago aceptado es mediante Stripe. La transacción se realizará a través de la cuenta personal del Usuario en esa plataforma, siendo la única responsable de cualquier problema relacionado con el pago. Esta modalidad de pago no tiene ningún coste para el cliente.
En virtud del cumplimiento de la normativa EMVCo, MasterCard, VISA y la Directiva Europea PSDII, durante la operación de pago electrónico comunicará información referida a la conexión empleada en la sesión al Banco emisor de la tarjeta para proceder a la validación de la operación de pago realizada por el Usuario.
Una vez el Banco haya aceptado la compra este redirigirá al Usuario de nuevo al Sitio Web CANTER ASESORES, el cual confirmará que el pedido se ha realizado correctamente.
CANTER ASESORES utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. La recogida, almacenamiento y transmisión de información personal a través de la página web se realiza de forma encriptada mediante el uso del protocolo de seguridad SSL (Secure Socket Layer), sistema de encriptación que confiere una total seguridad en la transmisión de datos.
5.1 Cuota mensual de suscripción y seguridad del pago en línea
La cuota de suscripción mensual a pagar por cada Paquete de Suscripción se basa en el precio que CANTER ASESORES publica en el Sitio Web y se especificará en la factura en el momento de la compra. CANTER ASESORES se reserva el derecho de cambiar el precio y los productos y servicios ofrecidos con los Paquetes de Suscripción en cualquier momento. El precio, los productos y los servicios incluidos en el Paquete de Suscripción se mantendrán durante el periodo de suscripción a partir de la fecha de compra o actualización. Todos los pagos deben ser abonados por parte del Usuario en su totalidad al recibir la factura.
El pago de la cuota de suscripción mensual del Paquete de suscripción será mediante tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago segura en línea. El Usuario debe asegurarse de que los datos de pago son exactos y están actualizados. El Usuario debe informar inmediatamente a CANTER ASESORES si los datos de pago cambian en algún momento. Si se rechaza el pago, se suspenderá el acceso al Paquete de suscripción contratado hasta que se actualice el pago y debiendo actualizar todos los pagos pendientes.
Seguridad del pago en línea
La cuota mensual de la suscripción se hará efectiva mediante el pago con tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago segura en línea. El pago se realiza en los 30 días siguientes al inicio de la suscripción. Los datos de la tarjeta de crédito serán retenidos por la pasarela de pago utilizada CANTER ASESORES para procesar el pago de la suscripción el día 1 de cada mes. La renovación de la suscripción se producirá automáticamente a menos que el Usuario informe a CANTER ASESORES de que desea darse de baja en las condiciones establecidas en estas condiciones. Mediante el presente documento el Usuario autoriza a CANTER ASESORES para cargar en su cuenta el coste mensual del paquete de suscripción elegido durante el plazo mínimo.
Con el fin de detectar y evitar operaciones fraudulentas y perjuicios y molestias innecesarias, CANTER ASESORES puede adoptar en cualquier momento medidas y controles de prevención del fraude. El Usuario asume que los proveedores o emisores de medios de pago admitidos por CANTER ASESORES pueden, a su vez, disponer medidas antifraude no controladas por CANTER ASESORES y que conlleven el rechazo de cierto tipo de transacciones. CANTER ASESORES no controla ni es responsable de los perjuicios que puedan ocasionar estas medidas de terceros durante el proceso de pago.
6. ENVÍO: Al tratarse de servicios, no procederá el envío de ningún producto.
7. DESISTIMIENTO/DEVOLUCIONES: No podrá ejercerse el derecho de desistimiento cuando la ejecución del servicio haya comenzado o haya sido completamente ejecutado el pedido. De acuerdo con lo establecido en el Artículo 103 – Excepciones al derecho de desistimiento- del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias “La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento”. A estos efectos, se entenderá que el servicio ha sido ejecutado una vez que CANTER ASESORES haya recabado del Usuario la información necesaria y el pago.
- CONDICIONES PARTICULARES DE LOS SERVICIOS
Alquiler de espacios de trabajo (Despacho privado, puesto fijo y puesto flexible)
Los Usuarios que contraten estos servicios no tendrán ninguna obligación permanencia, pero el Usuario deberá darse de baja antes del día 15 del mes anterior para que el 1 del mes siguiente no se cobren la mensualidad. La comunicación de la baja deberá hacerse mediante correo electrónico a info@coworkingplaza.com
Contratación de los servicios: alquiler de sala de conferencias, sala grabación podcast, sala grabación vídeo, sala reuniones, alquiler espacio «la plaza «, alquiler del espacio completo del coworking para eventos, presentaciones, workshop etc…
- Las Salas mencionadas se alquilarán por horas.
- En caso de querer anular la reserva, el Usuario deberá avisar con 72 horas de antelación, y se podrá reagendar la reserva sin coste adicional.
- En caso de que no se avise con la mencionada antelación, CANTER ASESORES cobrará el importe íntegro del alquiler.
- El Usuario podrá contratar también “bonos de horas”. En caso de cancelar o anular una reserva, la política de devolución será la misma que en el alquiler por horas: Si se avisa con 72 horas esa hora seguirá estando disponible en el bono, si se avisa con menos de 72 horas será restada del bono.
- TERMINACIÓN DEL SERVICIO
9.1 Incumplimiento de los términos.
CANTER ASESORES se reserva el derecho a dar de baja el Servicio, con carácter automático, en caso de que el Usuario incumpla con cualquiera de los términos establecidos en estas Condiciones.
9.2 Baja del usuario.
Se producirá la terminación de la presente relación comercial cuando el Usuario se dé de baja según lo especificado en las presentes Condiciones.
10. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE: Para cualquier pregunta, incidencia o reclamación, escribir a info@coworkingplaza.com
11. CONTRASEÑAS: CANTER ASESORES podrá facilitar el uso de contraseñas personales al Usuario que se registre como tal en esta página web. Éste deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados a esta página web podrá ser modificada en todo momento por el Usuario.
12. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Salvo disposición legal en contrario, CANTER ASESORES no aceptará ninguna responsabilidad por: (i) perdidas no atribuibles a incumplimiento alguno por su parte; (ii) perdidas empresariales (incluyendo lucro cesante); (iii) fallos técnicos por causas fortuitas o de otra índole que impidan un normal funcionamiento del sitio web a través de internet. Falta de disponibilidad del sitio web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio; (iv) ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando se produzca como consecuencias que se encuentran fuera de su control razonable, es decir, que se justifiquen en causa de fuerza mayor.
Dichas limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente son aplicables en la medida que lo permita la ley.
13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD: CANTER ASESORES cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, la LO 3/2018, de 5 de Diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Para más información, ver Política de Privacidad [ENLAZAR A LA POLITICA DE PRIVACIDAD]
14. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: Los contenidos del sitio web, incluyendo entre otros las imágenes y los textos de los artículos, cualquiera que sea su formato, lenguaje de programación y forma de representación, son propiedad deCANTER ASESORES, o bien ha adquirido los correspondientes derechos de sus propietarios, y están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibido copiar, reproducir, vender, transmitir, distribuir, republicar, modificar o mostrar para su uso comercial sin el previo consentimiento de CANTER ASESORES. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad deCANTER ASESORES.
CANTER ASESORES autoriza al Usuario a efectuar reproducciones privadas (simple actividad de descarga y almacenamiento en sus sistemas informáticos), siempre y cuando los elementos se destinen exclusivamente al uso personal. En ningún caso, ello significará una autorización o licencia sobre los derechos de propiedad de CANTER ASESORES o de sus legítimos titulares. El Usuario no está autorizado a distribuir, modificar, ceder, o comunicar públicamente los contenidos a los que tenga acceso como Usuario, independientemente de la forma y de su finalidad.
15. ACUERDO COMPLETO: Las presentes Condiciones y todo el documento a las que estas hagan referencia constituyen un acuerdo integro entre el Usuario y CANTER ASESORES en relación con el objeto del presente contrato y sustituyen a cualquier otro pacto o acuerdo anterior convenidos ya sea de forma verbal o por escrito entre las mismas partes.
16. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: CANTER ASESORES podrá modificar en cualquier momento las Condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas en el Sitio Web. La vigencia de las citadas Condiciones irá en función de su publicación y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
17. SEPARABILIDAD: Si alguna de las disposiciones contenidas en el presente acuerdo, o cualquiera de sus partes, se determinara inválida y/o inaplicable, no afectará al resto de la disposición en cuestión o cualquier otra disposición contenida en el presente documento.
18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre CANTER ASESORES y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad Barcelona, salvo disposición legal en contrario.
